Скорость интернета – это объем информации, принятой и переданной компьютером за промежуток времени. Сейчас этот параметр чаще всего измеряется в Мегабитах в секунду, но это не единственная величина, также могут использоваться килобиты в секунду. Гигабиты пока еще в повседневной жизни не используются.

В то же время, размер переданных файлов измеряется обычно в байтах, но не берется в расчет время. Например: Байты, Мбайты или Гбайты.

Очень просто посчитать время, за которое получится скачать файл из сети, используя простую формулу. Известно, что наименьшее количество информации – это бит. Затем идет байт, в котором содержится 8 бит информации. Таки образом скорость в 10 Мегабит в секунду (10/8 = 1,25) позволяет передать 1,25 Мбайта в секунду. Ну а 100 Мбит/сек – 12,5 Мегабайт (100/8) соответственно.

Также можно рассчитать, за сколько загрузиться файл определенного размера из интернета. Например, фильм в 2 Гб загружаемый со скорость 100 Мегабит в секунду, можно скачать за 3 минуты. 2 Гб – это 2048 Мегабайт, которые следует поделить на 12,5. Получим 163 секунды, что равно примерно 3 минутам.
К сожалению, не все знакомы с единицами в которых принято измерять информацию, поэтому упомянем основные единицы:

1 байт – это 8 бит
1 Килобайт (Кб) соответствует 1024 байта
1 Мегабайт (Мб) будет равен 1024 Кб
1 Гигабайт (Гб) соответственно равняется 1024 Мб
1 Терабайт – 1024 Гб

Что влияет на скорость

То, с какой скоростью будет работать интернет на устройстве, зависит прежде всего:

От тарифного плана, предоставляемого провайдером
От пропускной возможности канала. Часто провайдер предоставляет общую скорость абонентам. То есть канал делится на всех, и если все пользователи активно используют сеть, то и скорость может снижаться.
От расположения и настроек сайта, к которому обращается пользователь. Некоторые ресурсы имеют ограничения и не позволяют превышать определенный порог при загрузке. Также сайт может находится на другом континенте, что также повлияет на загрузку.

На скорость передачи данных в некоторых случаях, влияют как внешние, так и внутренние факторы, среди которых:

Расположение сервера, к которому идет обращение
Настройка и ширина канал Wi-Fi роутера, если подключение происходит «по воздуху»
Приложения, запущенные на устройстве
Антивирусы и фаерволы
Настройка ОС и ПК

— всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на базе IP и маршрутизации IP-пакетов. Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой для Всемирной паутины (World Wide Web - WWW) и множества других систем (протоколов) передачи данных. Часто упоминается как Всемирная сеть и Глобальная сеть.

Интернет - это компьютерная сеть, наподобие тех, которые есть в большинстве офисов, только исполинских масштабов и покрывает она весь мир.

Частичная карта Интернета, основанная на данных от 15 января 2005 года (http://www.opte.org/maps/)

Потому в действительности «скорость или замер скорости интернета» это не что иное, как скорость передачи данных в сети, которая зависит от многих факторов.

Эта скорость измеряется в физических единицах, как отношения времени передачи к объёму переданной информации. Многие слышали о таких показателях, как Кбит/сек, Мбит/сек, Гигабит/сек, они, подобно скорости автомобиля, показывают насколько быстро к нам «доедет» нужный файл из сети или веб-страничка.

Байт - это единица хранения и обработки цифровой информации.

• 1 Байт = 8 битам. Именно к байту приводятся все большие объёмы информации, исчисляемые в компьютерных технологиях.
• 1 килобайт (Кбайт) = 1024 байт.
• 1 мегабайт (Мбайт) = 1024 Кбайт. Её применяют для измерения объёмов носителей информации.
• 1 гигабайт (Гбайт) = 1024 Мбайт.

Скорость передачи данных (скорость соединения) измеряется в килобит в секунду (Кбит/сек). Мегабит в секунду (Мбит/сек.) = 1024 Кбит/сек.

Начинающие пользователи интернета часто путают килобиты с килобайтами. Потому рассмотрим пример. Представим что, в нашем тарифном плане скорость интернета составляет 0,5 Мегабит/с или 512 Кбит (Кб) в секунду. Если перевести скорость в килобайты, то получим 512 Кбит/8 = 64 Кбайт/с. Именно такую максимальную скорость следует ожидать при отображении скорости закачки в download-менеджерах или торрент клиентах.

В реальности скорость всегда будет несколько ниже, чем заявлено в тарифном плане вашего провайдера. Если вам понадобиться перевести одни единицы измерения скорости соединения в другие, воспользуйтесь онлайн-калькулятором, которые поможет вам в этом.

Для наглядности показателей скорости соединения, представим типичную веб-страницу, которая занимает 100 килобайт, песню - в среднем 3072 килобайта (3 мегабайта), фильм - 1572864 килобайт (1,5 гигабайта). Составим таблицу зависимости скорости скачивания от скорости интернета.

Как протестировать и узнать реальную скорость интернета

В большинстве случаев за скорость доступа в интернет нужно платить. И чем выше она, тем дороже нам это обходиться. Основное, что должно беспокоить каждого пользователя ----- действительно ли мы получаем то за что платим. Для того чтобы определить и для контроля скорости интернета существует несколько групп программных продуктов.

Самые точные и бесплатные онлайн-тесты проверки скорости интернета

Это сайты, на которых размещены скрипты, показывающие вашу скорость относительно какого-либо сайта. Следует отметить, показания этих сайтов дают погрешность. Даже при двух последовательно проведённых тестах вы можете получить результаты, отличающиеся на 20-30 %. Для повышения точности тестов, необходимо выключить все программы, потребляющие траффик. А также выбрать тестер, наиболее близко расположенный к вам географически. Полезно провести ряд замеров в разное время суток, учитывая, что тестовые сервера могут быть загружены в определенное время сток.

Наиболее известные бесплатные сайты для тестирования скорости интернета:

• http://speedtest.net/ - один из самых известных сервисов для тестировании скорости интернет-соединения. Для начала теста жмем «Begin Test» и получаем скорость скачивание и скорость отдачи файлов.
• http://2ip.ru/speed/ - хостер, который предоставляет огромное количество тестов и исчерпывающую информацию о вашем подключении.
• BitMeter - Программа подсчета статистики трафика. Отображает в режиме реального времени график входящего и исходящего трафика, а также статистику.

К сожалению, все вышеперечисленные оценочные инструменты не выдают точных значений скорости. Потому если вы получите результат ниже заявленного вашим провайдером, не спешите делать выводы, ибо в каждый момент времени, условия соединения вашего компьютера с данным тестом могут изменяться в зависимости от многих факторов: погода, магнитные бури, полнолуние, пробка на дороге и т.д. Но в то же время результаты тестов будут веским аргументом в вашу пользу в споре с провайдером.

Узнать скорость интернета бесплатно

Отключите программы скачивания!

Для максимально точного результата рекомендуется на время, пока делаются тесты, отключить программы для скачивания файлов (emule, flashget, bittorrent и т.п.), интернет-радио, email-клиенты, IRC, ICQ, Google Talk и другие программы, которые используют интернет-трафик. После этого останется лишь нажать кнопку «Начать тест». В идеале лучше повторить тест несколько раз и сравнить полученные данные.

Что такое тест скорости интернет-соединения?

На сегодня высокая скорость подключения к интернету - один из самых важных факторов для обеспечения качественной и комфортной работы в интернет.

Тест скорости интернета позволяет проверить состояние канала, измерить его функциональные возможности. Благодаря нашему тесту, вы сможете узнать и проверить реальную скорость соединения, которую обеспечивает ваш интернет-провайдер! А так же сможете рассказать об этом другим пользователям, оставив свой . Ведь не редки случаи, когда заявляется одна скорость, а мы получаем совсем другую!

От чего зависит скорость интернет соединения

Скорость подключения варьируется в зависимости от множества факторов. Это вид линии связи (волоконно-оптические линии связи, кабельные линии связи и т.д.), провайдер, количество посетителей на данный момент и другие. Если полученный результат отклоняется от заявленной провайдером на величину, большую 10%, вероятны проблемы сети, например, авария на магистралях и основных маршрутизаторах. Если это произошло, просто повторите тест через некоторое время.

Проверка скорости интернета определяет:

1. Входящую скорость интернета

   – трансляция данных из Интернета на ваш персональный компьютер.

2. Исходящую скорость интернета

   – трансляция данных с вашего персонального компьютера в Интернет

3. Быстро узнать PING

   - ваш пинг от провайдера к серверу проверки.

4. Время проведения теста

   - время когда был проведен тест скорости.

Серьезный интерес к вопросу скорости интернет соединения обычно возникает после или блога в процессе их Обусловлено это необходимостью узнать и, как правило, повысить скорость загрузки сайта, зависящей, помимо других факторов, в большой степени именно от скорости интернета. В данной статье коротко рассмотрим, что такое входящая скорость, исходящая скорость, а главное, разберемся с единицами измерения скорости передачи данных , понятие о которых у многих начинающих пользователей весьма расплывчатое. Кроме того, приведем простые методы измерения скорости интернет соединения посредством наиболее распространенных онлайн сервисов.

Что же такое, скорость интернет соединения? Под скоростью интернет соединения понимают объём передаваемой информации в единицу времени. Различают входящую скорость (скорость получения) – скорость передачи данных из интернета к нам на компьютер; исходящую скорость (скорость передачи) – скорость передачи данных от нашего компьютера в интернет.

Основные единицы измерения скорости интернета

Базовой единицей измерения количества передаваемой информации является бит (bit ). В качестве единицы времени принята секунда. Значит, скорость передачи будет измеряться бит/сек. Обычно оперируют единицами«килобит в секунду» (Кбит/сек), «мегабит в секунду» (Мбит/сек), «гигабит в секунду» (Гбит/сек).

1 Гбит/сек = 1000 Мбит/сек = 1 000 000 Кбит/сек = 1 000 000 000 бит/сек.

На английском языке базовая единица для измерения скорости передачи информации, используемая в вычислительной технике — бит в секунду или бит/с будет bits per second или bps.

Килобиты в секунду и, в большинстве случаев, Мегабиты в секунду (Кбит/с; Кб/с; Kb/s; Kbps, Мбит/с; Мб/с; Мb/s; Мbps - буква «б» маленькая ) используются в технических спецификациях и договорах на оказание услуг интернет провайдерами.Именно в приведенных единицах определяется скорость интернет соединения в нашем тарифном плане. Обычно, эта обещанная провайдером скорость, называется заявленной скоростью.

И так, количество передаваемой информации измеряется в битах. Размер же передаваемого или располагающегося на жестком диске компьютера файла, измеряется в байтах (Килобайтах, Мегабайтах, Гигабайтах).Байт (byte) – это также единица количества информации. Один байт равен восьми битам (1 Байт = 8 бит).

Чтобы было проще понимать различие между битом и байтом, можно сказать другими словами. Информация в сети передается «бит за битом», поэтому и скорость передачи измеряется в бит в секунду. Объем же хранимых данных измеряется в байтах. Поэтому и скорость закачки определенного объема измеряется в байтах в секунду.

Скорость передаваемого файла, использующаяся многими пользовательскими программами (программы-загрузчики, интернет браузеры, файлообменники) измеряется в Килобайтах, Мегабайтахи Гигабайтах в секунду.

Другими словами, при подключении к интернету, в тарифных планах указана скорость передачи данных в Мегабитах в секунду. А прискачивании файлов из интернета показывается скорость в Мегабайтах в секунду.

1 ГБайт = 1024 МБайта = 1 048 576 КБайта = 1 073 741 824 Байта;

1 МБайт = 1024 КБайта;

1 КБайт = 1024 Байта.

На английском языке базовая единица для измерения скорости передачи информации — Байт в секунду или Байт/с будет byte per second или Byte/s.

Килобайты в секунду обозначаются, как КБайт/с, КБ/с, KB/s или KBps.

Мегабайты в секунду - МБайт/с, МБ/с, МB/s или МBps.

Килобайты и Мегабайты в секунду всегда пишутся с большой буквой «Б», как в латинской транскрипции, так и в русском варианте написания: МБайт/с, МБ/с, МB/s, МBps.

Как определить, сколько мегабит в мегабайте и наоборот?!

1 МБайт/с = 8Мбит/с.

Например, если скорость передачи данных, отображаемая браузером, равна 2 МБ/с (2 Мегабайта в секунду), то в Мегабитах это будет в восемь раз больше - 16 Мбит/с (16 Мегабит в секунду).

16 Мегабит в секунду = 16 / 8 = 2,0 Мегабайт в секунду.

Т.е, чтобы получить величину скорости в «Мегабайтах в секунду», нужно значение в «Мегабитах в секунду» разделить на восемь и наоборот.

Кроме скорости передачи данных, важным измеряемым параметром является время реакции нашего компьютера, обозначаемое Ping. Другими словами, пинг – это время ответа нашего компьютера на посланный запрос. Чем меньше ping, тем меньше, например, время ожидания, необходимое для открытия интернет страницы. Понятно, что чем меньше пинг, тем лучше. При измерении пинга определяется время, затрачиваемое для прохождения пакета от сервера измеряющего онлайн сервиса к нашему компьютеру и обратно.

Определение скорости интернет соединения

Для определения скорости интернет соединения существует несколько методов. Одни более точные, другие менее точные. В нашем же случае, для практических нужд, считаю, достаточно использования некоторых наиболее распространенных и неплохо себя зарекомендовавших онлайн сервисов. Почти все они, кроме проверки скорости интернета содержат многие другие функции, среди которых наше местоположение, провайдер, время реакции нашего компьютера (пинг) и др.

При желании можно много экспериментировать, сопоставляя результаты измерений различных сервисов и выбирая понравившиеся. Меня, например, устраивают такие сервисы, как известный Яндекс интернетометр, а также еще два – SPEED . IO и SPEEDTEST . NET .

Страница измерения скорости интернетавЯндекс интернетометре открывается по адресу ipinf.ru/speedtest.php (рисунок 1). Для повышения точности измерения выбираем меткой на карте свое местоположение и нажимаем левой кнопкой мыши. Процесс измерения начинается. Результаты измеренных входящей (download ) и исходящей (upload ) скоростей отражаются во всплывающей таблице и слева в панели.

Рисунок 1. Страница измерения скорости интернета в Яндекс интернетометре

Сервисами SPEED.IO и SPEEDTEST.NET, процесс измерения в которых анимируется в панели приборов, подобной автомобильной (рисунки 2, 3), пользоваться просто приятно.

Рисунок 2. Измерение скорости интернет соединения в сервисе SPEED.IO

Рисунок 3. Измерение скорости интернет соединения в сервисе SPEEDTEST.NET

Пользование приведенными сервисами интуитивно понятно и обычно не вызывает никаких затруднений. Опять же определяются входящая (download), исходящая (upload) скорости, ping . Speed.io измеряет текущую скорость интернета до ближайшего от нас сервера компании.

Кроме того в сервисе SPEEDTEST.NET можно протестировать качество сети, сравнить свои предыдущие результаты измерений с настоящими, узнать результаты других пользователей, сравнить свои результаты с обещанной провайдером скоростью.

Наряду с указанными, широко используются сервисы: CY - PR . com , SPEED . YOIP

Мегабит или мегабайт: в чем измеряется скорость интернета?

Единицы измерения скорости, часто, последнее, на что обращает внимание пользователь, принимая во внимание только обещанные на его тарифе цифры.

При определении скорости, измеряется максимальное число данных, переданных или принятых оборудованием абонента в единицу времени. Это так называемая ширина канала связи, то есть пропускная способность линии. В обиходе же мы называем эту величину скоростью соединения или же скоростью интернета .

Общепринятой единицей измерения скорости являются Мегабиты в секунду - Мбит/с; Мб/с; Мb/s; Мbps (буква «б» или «b» в обозначении этой единицы только маленькая). Гораздо реже можно встретить такое обозначение, как Килобиты в секунду (Кбит/с; Кб/с; Kb/s; Kbps). 1 Мегабит = 1024 Килобит/c

Эти единицы измерения фигурируют как в информации о скорости на тарифе провайдера, так и в технических описаниях сетевых устройств (роутеров, например).

Большинство пользователей, так или иначе сталкивается с другой единицей измерения - Мегабайт в секунду (МБайт/с, МБ/с, МB/s или МBps - буква «Б» в обозначении только большая) или Килобайт в секунду (КБайт/с, КБ/с, KB/s или KBps). Их чаще всего используют такие программы, как торрент-клиенты, браузеры, загрузчики и т.п.

Разница между Мегабитом и Мегабайтом в секунду такова:

Мбит/с - является единицей измерения скорости передачи данных в системах связи

МБайт/с - является единицей измерения объёма переданных данных

Какая польза от этих знаний на практике?

1 байт - это 8 бит. При заявленной скорости в 100 Мбит/с за одну секунду ваше оборудование может принять или передать 12.5 МБайт данных (100/8=12,5МБайт).

Можно произвести расчет скорости и так:

если в торренте или диспетчере задач отображена скорость загрузки файла, например, 5 Мб/сек, то скорость соединения в данный момент равна: 5*8 = 40 Мбит/сек.

Как узнать реальную скорость?

Расчеты, приведенные выше, конечно не учитывают множество факторов, которые могут влиять на скорость соединения. Это расчет для неких идеальных условий. Нас же интересует реальная скорость. Для ее измерения можно воспользоваться интернет-ресурсом Speedtest.net .

Проверку можно провести как на самом сайте, так и из личного кабинета Владлинк. В разделе Карточка абонента необходимо открыть «Тестирование скорости подключения».

Перейдя в него, вы сможете начать тест скорости:

Следуя инструкции в личном кабинете, перед началом теста нужно выполнить ряд несложных требований, который позволят получить более точные данные при измерениях:

1. При подключении через Wi-Fi роутер, необходимо отключить все устройства, которые используют соединение, на время теста (телефоны, планшеты, телевизоры Смарт, ноутбуки), оставив один компьютер.

2. Измерение необходимо проводить при прямом подключении, т.е. либо кабель интернета должен быть подключен напрямую к компьютеру, либо соединение может выглядеть так: сетевой кабель подключен к роутеру, роутер к компьютеру/ноутбуку так же подключен кабелем-патчкордом. При желании можно измерить скорость и на устройстве, подключенном по Wi-Fi, такое устройство должно находиться в непосредственной близости к роутеру, но результаты измерения по беспроводной сети всё же не будут в достаточной степени достоверными.

3. На компьютере, используемом для проверки, нужно отключить все программы, использующие сетевой траффик (загрузчики, торрент-клиент, браузеры, кроме одного с окном проверки, приостановить работу антивируса и фаервола).

Для начала проверки, нажмите «BEGIN TEST» в окошке Speedtest.

Появление «спидометра» означает начало проверки:

По окончании проверки результаты выглядят так:

DOWNLOAD - ширина канала от провайдера к абоненту - или же скорость загрузки, UPLOAD - от абонента к провайдеру - или скорость передачи данных, выраженные в Мегабитах в секунду.

Проверку можно провести и на самом сайте Speedtest.net . Принцип проверки тот же:

После того, как открылась начальная страница теста, необходимо выбрать на карте точку, до которой будет вестись проверка связи (карту можно двигать с помощью указателя мыши или тачскрина). Если этого не сделать, то автоматически будет выбран ближайший сервер, что может несколько исказить результаты проверки.

Например, выберем Хабаровск:

И нажимаем BEGIN TEST. Появляется окно «спидометра»:

А вот так выглядит готовый результат:

Я не доверяю результатам «Speedtest», как измерить скорость в этом случае?

Если измерения с помощью спидтеста выглядят неубедительно, измерить ширину канала связи можно и не прибегая к этому сервису.

Одним из популярных способов измерения входящей скорости является максимальная загрузка канала связи при помощи программ типа торрент-клиент. Перед проверкой необходимо соблюсти все те же правила, что были описаны в предыдущем разделе - отключить другие программы, использующие сетевой траффик и отключить все устройства, кроме одного, если используется соединение через роутер.

На торрент-трекере необходимо выбрать для загрузки файл с наибольшим количеством сидов (сидеров), то есть раздающих пользователей, и начать загрузку.

Нужно выбирать файл, соразмерный скорости на вашем тарифе. Если файл слишком маленький, вы не успеете увидеть результаты. При скорости 100 Мбит/с фильм в стандартном качестве (обычно это файл размером примерно 1,5 Гб (Гигабайта)) будет загружен за 2 минуты. Для того, чтобы увидеть реальную скорость загрузки, нужно дождаться примерно середины процесса скачивания. Скорость загрузки в торрент-клиенте будет выражена в Мегабайтах в секунду. Ну а перевести их в скорость соединения просто, умножив на 8.

Текущая скорость загрузки:

Для того, чтобы убедиться в достоверности результатов проверки, можно использовать диспетчер задач. Запустить его можно правым кликом мыши по панели задач внизу экрана:

В диспетчере задач нужно открыть вкладку Сеть:

В графе «использование сети» допустимо значение до 1-2%, которые могут приходиться на служебный траффик. Большие цифры говорят о том, что какое-то ПО использует сеть, а значит его необходимо отключить для получения корректных результатов проверки.

При начале загрузки файла процент использования сети сразу начинает возрастать:

Почему скорость ниже заявленной на тарифе?

Обычные признаки «медленного» интернета для пользователя - это подвисание видео при просмотре онлайн, сбои при видеосвязи по Скайпу, долгая загрузка сайтов, низкая скорость скачивания, лаги в онлайн-игре и т.п. Причин всему этому может быть много и далеко не все из них зависят от провайдера.

1. Плохо работает сайт

Часто ограничения по скорости наблюдаются на одном конкретном интернет-ресурсе и именно тогда, когда он интересен пользователю. Если к определенному серверу в одно и то же время подключается большое количество пользователей, желающих, например посмотреть видео или скачать какой-то файл, то полоса пропускания (ширина канала доступа) данного интернет ресурса будет делиться между всеми пользователями. Так же на самом интернет-ресурсе может быть установлено ограничение, чтоб избежать перегрузки сервера в часы пик.

Проблемы доступа на сайт могут быть связаны так же с проблемами с самим сайтом или его хостингом (сервером, на котором сайт размещен).

Тут нужно помнить, что интернет - это совокупность различных сетей, серверов, компьютеров, расположенных по всему миру, и принадлежащих разным владельцам, а объединяют их только общепринятые правила взаимодействия.

2. Медленный Wi-Fi

Примерно так же обстоит дело и с Wi-Fi соединением. Чем больше устройств подключено к беспроводной сети - будь то общественная сеть (Free Wi-Fi) или домашняя от роутера в квартире, - тем ниже скорость соединения на каждом подключенном устройстве, т.к. ширина канала делится между ними .

Распределение скорости интернет-соединения между всеми подключенными к роутеру устройствами (смартфонами, планшетами, ноутбуками и другими устройствами) тоже бывает неравномерно, что зависит, как от самого устройства, так и от роутера. Если один пользователь, к примеру, запустит скачивание файла большого объема, с большой долей вероятности на других устройствах в той же беспроводной сети сразу начнутся проблемы с доступом. Варианты решения этой проблемы есть, от приобретения роутера с функцией распределения трафика до настройки ограничения скорости скачивания в программах-загрузчиках. Ну а для того, чтобы домашняя сеть Wi-Fi была доступна только ограниченному числу пользователей, ее, конечно, нужно запаролить.

Помимо проблем с распределением скорости по беспроводной сети в процессе работы любого оборудования могут возникать ошибки, приводящие к нестабильному соединению устройств с самой сетью.

Есть и другие причины нестабильной работы беспроводной сети:
— физическая среда (стены, перекрытия затрудняют прохождение сигнала);
— наличие помех от электронного оборудования (СВЧ-печи работают на той же частоте, что и сеть Wi-Fi);
— загруженность «эфира». У ваших соседей тоже наверняка установлены роутеры. Соседские сети загружают частоту вещания сигнала, что в итоге влияет как на скорость, так и на качество беспроводного соединения.

Кроме этого, каждый роутер рассчитан на определенный радиус действия, то есть зона покрытия сигнала беспроводной сети распространяется вокруг роутера на определенное расстояние. Для лучшей работы устройств по Wi-Fi роутер нужно располагать повыше, на свободной поверхности и ближе к центру помещения, где он используется.

3.Вредоносные программы (вирусы)

Заражение компьютера вредоносным ПО часто ведет к загрузке канала связи неконтролируемым «вирусным» траффиком, ведь большинство вирусов создают именно для работы с сетью интернет. Например, при подключении к сети сразу начинается активная почтовая рассылка -спам. Использование антивирусного ПО, периодические проверки и своевременное обновление защитных программ - это может звучать несколько банально, но необходимо при работе с сетью интернет. Помимо проблем в работе самого компьютера, вирусное ПО может «заражать» так же и роутер. Как результат, начинаются проблемы с доступом на интересующие ресурсы, принудительное перенаправление на сторонние сайты и т.п. В этом случае требуется не только антивирусная проверка, но и сброс настроек роутера до заводских с последующей перенастройкой.

4. Периодические обновления программ

Некоторые программы, например, ОС Windows или антивирус, а так же многие онлайн-игры периодически выполняют обновления в фоновом (скрытом) режиме. Закачка обновлений также занимает определенную часть канала связи. Это происходит не так уж часто, но внезапно возникшее ухудшение скорости вполне может быть связано с этим процессом. Внешне работа по загрузке обновлений может быть не видна, но в системном трее, т.е. в области уведомлений на панели задач вашего компьютера, этот процесс будет отображаться:

Чтобы такие моменты не становились неожиданностью, можно установить ограничения этих обновлений, определить для них какой-то день или удобное время, либо установить запуск обновления по запросу пользователя.

Такие программы, как Skype, WebMoney, мессенджеры, торрент-клиенты, программы для экономии интернет-трафика, для его анализа и т.п., любые приложения с поддержкой синхронизации данных (Яндекс.Диск, Облако Майл ру), расширения для браузеров, обновление антивируса, обновления Windows часто работают «незаметно» и запускаются при старте системы. Лучше всего просто убрать малоиспользуемые приложения из автозагрузки, чем не только можно снизить нагрузку канал связи, но и уменьшить время загрузки самого ПК.

4.Неверные настройки программ или оборудования

Менее очевидные для пользователя причины низкой скорости могут быть связаны с неверной настройкой или проблемами его собственного оборудования.

1.Ухудшение скорости доступа часто может наступать в результате работы программ типа Firewall . В ОС Windows, например, есть встроенный Firewall, неверная настройка которого может привести к полной блокировке доступа в интернет. Производить настройку таких программ должен опытный пользователь или системный администратор.

2.Множество устройств для выхода в Интернет выпускается с «облегченными» бюджетными процессорами. Это может быть нетбук или планшет, или другое устройство. Смысл в том, что его процессор может не справиться с большим потоком данных. Насколько загружен процессор можно узнать все из того же диспетчера задач на вкладке «Быстродействие»:

3.На скорость соединения могут влиять настройки сетевой карты устройства. Прежде всего, для корректной работы сетевой карты, должно быть установлено необходимое ПО - сетевые драйвера. Несоответствие устройства и ПО, которое должно обеспечивать его работу - частая причина проблем с интернетом. Особенно часто возникает после того, как пользователь переустанавливает операционную систему, или вмешивается в установку программного обеспечения, не обладая нужными знаниями. Сетевая карта современного устройства, как правило работает в режиме дуплекса - то есть одновременной передачи и приема информации. Корректность настроек этого параметра можно проверить следующим образом.

Необходимо открыть сетевые подключения (центр управления сетями и общим доступом - изменения параметров адаптера) и найти значок подключения по локальной сети (Ethernet). По правому клику на него открыть «Свойства». В этом окне на вкладке «Сеть» выбирайте название сетевой карты (как правило она одна) и нажимайте кнопку «настроить». В открывшемся окне с несколькими вкладками нужно перейти на вкладку «Дополнительно».

Слева в этом окне будет список дополнительных настроек, из которого нужно выбрать параметр «Скорость и дуплекс» (как вариант, в зависимости от производителя оборудования, название может быть: Скорость линии и режим дуплекса, Connection type, Duplex mode, Link speed, Media type). Справа в выпадающем списке нужно выбрать значение: 100 Mbps Full Duplex . Данный режим обеспечивает одновременную прием и передачу данных на вашем устройстве на высокой скорости.

4. Иногда ощутимая разница в скорости наступает после установки дополнительного оборудования - того же роутера . В этом случае говорить о влиянии роутера на скорость можно только после проверки линии напрямую, то есть теста скорости, когда кабель подключен в компьютер, и сравнении с результатом подключения через роутер (схема подключения должна быть: сетевой кабель - роутер - патчкорд - компьютер). Разница более, чем на 10% между этими результатами теста говорит о том, что проблема действительно есть.

Скорость коммутации через роутер зависит и от версии программного обеспечения (прошивки) и от его аппаратного оснащения, и от протокола подключения провайдера. Зачастую, устаревшая или заводская прошивка не позволяет обеспечить скорость, заявленную тарифным планом, но при обновлении ПО проблема уходит. Но справедливо и обратное: устаревшая модель роутера, не будет поддерживать максимальную скорость соединения даже если установить новейшую прошивку.

5. Устаревшее оборудование в принципе не способно поддерживать высокую скорость соединения. Это относится не только к роутерам, но и к компьютерам и другим устройствам. Своевременное обновление операционной системы и иного программного обеспечения, а так же самого «железа» тоже имеет большое значение.

То же справедливо и для любого участка пути сигнала от интернет-провайдера до устройства пользователя. Своевременная замена и обслуживание оборудования в этом случае обеспечивают бесперебойную связь, а любые возникающие вопросы следует сразу направлять к провайдеру.

Что делать, если скорость не соответствует тарифу?

Если доступная вам скорость интернета ниже заявленной в вашем тарифном плане, либо периодически снижается, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр. Наши специалисты проверят информацию и помогут исправить возможные проблемы. При необходимости вам назначат визит мастера для бесплатной диагностики линии и настройки оборудования.