Ситуации, в которых мы не можем слышать звук из динамиков, случаются довольно часто, а работу с «немым» компьютером нельзя назвать полноценной. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если подключенные к ПК колонки отказываются нормально функционировать.
Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.
Причина 1: Сбой в работе системы
Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.
Причина 2: Неправильное подключение
Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.
Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.
Подключение по USB
Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.
Причина 3: Программное отключение
Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:
В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.
После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.
Причина 4: Драйвера
Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.
Звуковая карта
По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.
Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:
Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.
Акустическая система
Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.
Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller , так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.
Каждый пользователь должен знать, как ему справиться с теми или иными компьютерными неполадками. Особенно если проблемы касаются основных составляющих: устройств ввода-вывода, интернета и звука. Как быть, если на компьютере аудиоустройства отсутствуют? Что может послужить причиной данного явления? Как должен вести себя пользователь, чтобы справиться с возникшей неполадкой? Вариантов развития событий очень много. Поэтому следует либо сразу обратиться к профессионалам в сервисные центры, либо самостоятельно путем перебора возможных ситуаций понять, в чем же дело.
Драйверы
Этот вариант развития событий встречается чаще всего. На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP или любая другая операционная система - не так важно, какой именно пользуется человек. Ведь проблема от этого не зависит.
Почему? Все дело в драйверах. Этот софт устанавливается на все существующие операционные системы, чтобы компьютер увидел подключенное устройство воспроизведения звука. Если их нет (или они устарели), то аудиоустройства либо будут работать неисправно, либо вообще откажутся от выполнения своих функций.
Нет подключения
Но бывает и так, что даже после переустановки софта аудиоустройства отсутствуют. Значит, проблема вовсе не в этом. По каким еще причинам может происходить изучаемая неполадка?
Например, если устройство воспроизведения звука отсутствует в принципе. Чаще всего этот пункт имеет отношение к стационарным компьютерам. Иными словами, когда колонки не подключены к ПК. В данной ситуации операционная система даже после установки или обновления драйверов будет показывать, что звуковая составляющая не найдена.
Как быть? Все очень просто: предполагаемое устройство воспроизведения звука необходимо подключить к компьютеру. И если раньше не были установлены драйверы, поставить их. Если подключение имеется, но проблема не устранилась, придется искать другую причину данного явления.
Отсутствие Windows Audio
На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Windows XP, как и другие ОС, иногда грешит этой проблемой. Самое время не паниковать и проверить, подключена ли изначально служба, отвечающая за звук в операционной системе. Если она выключена, то даже при правильно присоединенных колонках или наушниках, звук не будет воспроизводиться.
Не самое частое явление, но оно заставляет пользователей серьезно задуматься. Ведь обычно на отключенную функцию Windows Audio мало кто обращает внимание. О ней попросту забывают.
Как проверить, включена ли опция "Виндовс Аудио"? Для этого необходимо перейти в "Панель управления" - "Администрирование" - "Службы". В данном окне потребуется найти изучаемую функцию. Теперь нужно щелкнуть по "Действия" - "Свойства". В открывшемся окошке во вкладке "Локальный компьютер", в параметре "Тип запуска", нужно выставить указатель на "Авто" и сохранить изменения. Данный алгоритм действий подходит для Windows XP. Именно в этой операционной системе "Виндовс Аудио" по тем или иным причинам отключается чаще всего. Все готово, но ОС пишет "Аудиоустройства отсутствуют"?
Неисправность
Может быть и так, что данная проблема появляется из-за неисправности или колонок (наушников). Этот случай обнаружить не так-то просто. Особенно если речь идет о компьютерном "железе".
При обнаружении неисправного оборудования его придется заменить. После этого проводится установка драйверов для подключенных устройств воспроизведения звука. И если причина изучаемой ошибки именно в неисправности каких-либо составляющих, проблема исчезнет.
Вирусы
На компьютере аудиоустройства отсутствуют (XP, "Семерка" или любая другая операционная система может вам доставить такую неприятность), но при этом все оборудование находится в исправном состоянии? Следующий расклад, который является далеко не самым редким, - это инфицирование операционной системы.
Вирусы - главные враги работоспособности компьютера. И они могут привести к непредвиденным ситуациям. Например, вывести из строя устройства ввода-вывода. Или вообще заблокировать звук. К счастью, не так часто такое происходит. Но и редкими подобные случаи назвать нельзя.
Поэтому, если на компьютере нет звука или он резко пропал, рекомендуется проверить операционную систему на наличие вирусов. Лечение компьютера, а также удаление всех потенциально опасных файлов помогут справиться с проблемой.
После чистки и лечения нужно будет перезагрузить операционную систему. Далее проверяется служба "Виндовс Аудио". И если там все в полном порядке, включается звук. Он должен появиться.
Разъемы
Аудиоустройства отсутствуют? Может быть, все дело в разъемах и гнездах подключения оборудования. Дело все в том, что если речь идет не о встроенном устройстве воспроизведения звука, то, скорее всего, гнездо подключения составляющей повреждено. Особенно высока вероятность данного явления на старых компьютерах.
Рекомендуется присмотреться к гнезду, к которому подключаются колонки или наушники. И попытаться присоединить составляющую воспроизведения звука в другой разъем. Далее потребуется обновить драйверы. Можно проверять результат. Если проблема крылась в поврежденных разъемах, то после переподключения колонок к другому гнезду она исчезнет.
Несовместимость
На компьютере аудиоустройства отсутствуют? Если речь идет о новых операционных системах, вполне вероятно, что проблема может быть в несовместимости подключенного устройства. На встроенных составляющих такое тоже встречается, но гораздо реже.
Сейчас даже у колонок и наушников есть так называемые минимальные системные требования. Компьютер, к которому подключаются составляющие, должен соответствовать запросам. Иначе никак не получится заставить устройство работать.
Особое внимание следует уделить именно операционной системе. Нередко владельцы старых аудиоустройств жалуются, что на Windows 10 у них нет звука. Это нормальное явление. Данная ОС имеет много несовместимых устройств. И старые составляющие с ней работать не будут. Рекомендуется или приобрести новое устройство воспроизведения звука, или переустановить операционную систему.
Доброго часа!
Народная мудрость : мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся...
Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере – ему не придают должного значения, но когда звука нет – то это трагедия, ибо уже не посмотришь ни фильм, ни послушаешь музыку! Вообще, произойти это может по самым разным причинам: например, после переустановки Windows, смены колонок, обновления драйверов и т.д.
Собственно, в этой статье я хочу привести все самые распространенные причины отсутствия звука, к каждой из них приведу решение, скрины (что делать и куда нажимать ✔). В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку!) .
И так, перейдем сразу к делу...
Примечание!
Если у вас на ПК слишком тихий звук (т.е. он есть, просто слабый!) – рекомендую сначала ознакомиться вот с этой статьей:
Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от их "популярности".
Важно!
В Windows есть специальный мастер, который может устранить многие причины, выводящие из строя нормальное звучание. Поэтому, перед тем как разбираться самостоятельно с проблемой – рекомендую хотя бы раз его запустить.
Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее - и выберите пункт "". Далее запуститься мастер - просто следуйте его указаниям.
Пару слов о разъемах аудио
Начать поиск причины отсутствия звука на компьютере я порекомендовал бы с проверки аудио-разъемов (особенно, если вы только что купили новый ПК, меняли колонки, разбирали системный блок или еще что-то делали с устройством ) .
Вообще, обычно, на классических системных блоках присутствуют три аудио-разъема:
- вход (in) – он помечается синим цветом. Служит для подключения устройство, которые могут передавать звук на компьютер: ТВ-тюнер, плеер и т.д.;
- выход (out) – обычно зеленый. Служит для вывода звука, к нему подключаются колонки, наушники и пр.;
- микрофон (розовый или красный). Думаю, здесь комментировать нечего...
Добавлю также, что разъемов может быть и 6 (четырех-канальный режим работы звука)! В этом случае, к оранжевому порту подключается сабвуфер.
Так вот, нередко многие пользователи в спешке подключают колонки ни к тому разъему. Разумеется, если это так – то звука не будет! К тому же, я привел фото (см. выше), на котором разъемы хорошо выделены, но такое далеко не на всех ПК (хорошо, если будет едва заметная гравировка) .
Что касается ноутбуков (да и вообще, более нового оборудования) : обратите внимание, что сейчас все чаще стали появляться гарнитурные разъемы. Отличаются они тем, что к одному входу подключаются сразу и колонки (наушники), и микрофон.
помечается спец. значком (наушники с микрофоном, см. фото ниже).
Отмечу, что, если к гарнитурному разъему подключить обычные наушники (или колонки) – звук воспроизводится, скорее всего, не будет*!
Если у вас подобный разъем, то выходов здесь два:
- либо использовать спец. наушники (поддерживающие гарнитурный разъем);
- либо приобрести спец. переходник (продается во всех компьютерных магазинах).
В помощь!
Что делать, если у вас только один вход для наушников и микрофона –
Некорректные настройки звука в Windows
Могу сказать из своего опыта, что это одна из самых частых причин (наряду с предыдущей) , по которой пропадает звук в Windows. Как бы это банально и не было, но начать восстановление работоспособности компьютера – я рекомендую с проверки настроек громкости.
1) Во-первых, обратите внимание на трей: рядом с часами показывается значок звука (пример - ). Если по нему щелкнуть мышкой – то можно узнать уровень громкости (и не выключен ли звук совсем!). Проверьте этот момент.
Кстати, хорошим показателем будет то, что при прибавлении громкости выше ~50% - Вы услышите характерное шипение в колонках или наушниках. (Пример ниже на скриншоте) .
2) Во-вторых, проверьте настройки в микшере громкости в Windows. Это специальная такая штука, которая позволяет регулировать звук в различных приложениях: например, вы можете убавить полностью звук в браузере, а звук в аудио-плеере поднять на полную громкость! В некоторых случаях – без него никуда...
Чтобы его открыть – воспользуйтесь значком громкости в трее : просто нажмите по нему правой кнопкой мышки, а затем выберите в открывшемся меню .
3) Неправильно выбрано звуковое устройство по умолчанию. Это очень частая причина отсутствия звука, возникает она, обычно, после переустановки Windows (после ее восстановления), после смены или подключения дополнительных колонок, наушников. Дело в том, что Windows посылает звук на определенное устройство, которое задано в настройках.
Если задано не то устройство – то звука вы не услышите, т.к. его попросту не подадут на него (объяснил сумбурно, но, думаю, ясно).
Чтобы удостовериться и проверить, правильно ли выбрано устройство – зайдите в и откройте вкладку "Звук " (предварительно откройте раздел "Оборудование и звук", см. скрин ниже) .
Далее обратите внимание: у вас во вкладке "Воспроизведение " может быть несколько аудио-устройств. Если не знаете какое выбрать – попробуйте поочередно каждое из них (желательно перед этим включить проигрывание какой-нибудь мелодии) .
Перегибы проводов и штекеров
Это настоящий бич многих наушников и колонок (особенно китайских, где используются очень тонкие провода, которые рвутся от любого "ветерка" 😡).
В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости – они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).
Кстати, для перепроверки – колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).
Проблема с драйвером
Драйвера – всему голова ✌! Без корректного драйвера – ни одно устройство работать нормально не будет.
Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) – то компьютер у вас станет "немым". Чтобы проверить работу драйвера – необходимо зайти в диспетчер устройств .
ВАЖНО!
Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера так же можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука - зайдите в панель управления Windows
(в раздел "Оборудование и звук")
, либо воспользуйтесь значком в трее 
.
Громкость может быть убавлена в настройках вашего аудио-драйвера
Не работает служба Windows Audio
В Windows есть десятки всевозможных служб: среди них есть одна, отвечающая за звук – называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows) .
Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc , нажмите Enter (пример на скрине ниже).
- служба должна работать (состояние: выполняется , см. скрин ниже);
- тип запуска должен стоят на "автоматически ". Если это не так - исправьте настройки, сохраните их, и перезагрузите компьютер (ноутбук).
Проверка службы Windows Audio / Кликабельно
Не установлены кодеки
В определенных случаях, виновными в отсутствие звука – могут быть кодеки . Особенно, рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает изображение или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).
Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).
Звук отключен в BIOS (UEFI)
Примечание. BIOS – набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом.
В настройках BIOS (или его более новой версии UEFI) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет) . Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию – она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:
- когда вы случайно ее сами выключили при неаккуратной настройке BIOS;
- при задании некоторых дефолтных настроек (в некоторых версиях BIOS есть спец. режимы, позволяющие выжимать максимум производительности – при их работе возможно отключение доп. устройств) ;
- системный сбой...
Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:
- Как войти в BIOS – . Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
- Клавиши для входа в BIOS (большая таблица) -
В BIOS нужно найти дополнительные настройки : что-то вроде Advanced, Audio, Device и пр . Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.
Конечная цель - найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS), например, High Definition Audio, HD Audio Controller и пр.
Важно , чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:
- Enabled – т.е. включено, значит звуковая карта работает;
- Auto – значит карта будет запущена автоматически, в авто-режиме.
Если звуковая карта стоит в режиме Disabled - она выключена и неактивна.
Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)
Важно!
После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК - сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 (Save and Exit - сохранить и выйти).
Вирус изменил настройки громкости
"Вирусы могут всё" - говорят начинающие пользователи !
На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) – они точно могут. Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).
Важно!
Восстановление ОС Windows
В некоторых случаях – можно попытаться восстановить звук с помощью средства восстановления Windows (если у вас есть контрольные точки) . Это поможет, если:
- у вас был звук пару дней назад, а потом вы установили какую-то программу, и он пропал;
- обновили драйвера, перезагрузили ПК и звука не стало;
- подверглись заражению вирусов;
- случайно что-то удалили или изменили какие-то настройки в Windows и т.д.
Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!
Действия по порядку:
Поломка звуковой карты
Вообще, звуковая карта – достаточно надежное устройство (по большому счету) . По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).
Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:
- удара молнии (хоть и боятся этого только люди старшего поколения, но это так. Особенно если у вас сеть не заземлена);
- сварки: если ваш сосед сварщик и часто что-то сваривает, то вам не очень повезло... Дело в том, что при сварке происходят резкие скачки электричества – это очень пагубно сказывается на технике. Совет простой : приобрести нормального качества UPS (+ сетевой фильтр, чтобы раз и навсегда убрать скачки в сети) .
- блока питания низкого качества.
Как узнать, что сгорела звуковая карта:
- если она сгорела при вас – вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой "дымок";
- попробуйте открыть BIOS – если она там не определяется (и вы не видите ее название) – то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
- так же можно воспользоваться - если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это - могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).
Простое и быстрое решение
Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту. Выглядят они - как флешка, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше). Такую звуковую карту без проблем можно подключить к любой компьютеру и ноутбуку и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта).
Дополнения в комментариях – приветствуются...
Статья будет дополняться по мере решения различных проблем со звуком.
Всем привет! Современного пользователя компьютера (если конечно вы не офисный работник) трудно представить без музыки. Отсутствие звука на компьютере достаточно сильно печалит, ведь даже эту заметку я пишу со спокойным треком на фоне (иначе посты в блог были бы унылые и неинтересные) . Так вот, хочу рассказать вам о своем опыте и ответить на вопрос — почему нет звука на компьютере?
С переходом на Windows 10 и появлением HDMI (где видео и звук идет по одному кабелю и ваша видеокарта имеет аудиочип) проблем стало даже больше… особенно это актуально, если ваш компьютер не первой свежести, хоть и отлично справлялся с поставленными задачами на Windows 7.
Первое, что необходимо сделать в случае, если на компьютере нет звука — проверить кабели и убедиться что колонки (или наушники) включены. Достаточно часто помогает банальное переподключение колонок — если вы все это уже попробовали и проблема за звуком не решена, то можете приступать к прочтению заметки.
Проверьте драйвер и вашу звуковую карту
Если вы подключили колонки к компьютеру, а звука нет… то придется перейти в диспетчер устройств и просмотреть — все ли у нас нормально с аппаратной частью и установлены ли у нас драйвера на звук. Попасть в диспетчер устройств не сложно — откройте меню «Пуск», наберите «Диспетчер устройств» и нажмите клавишу Enter на клавиатуре.
Откроется диспетчер устройств. Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Найдите в списке (если их несколько) ваше аудиоустройство и кликните по нему дважды — откроются его свойства. Проверьте системное сообщение, драйвер должен быть установлен и устройство работать исправно.
Попробуйте обновить драйвер — это делается на вкладке «Драйвер». Достаточно часто помогает простая переустановка устройства… для этого нажмите правой кнопкой на ваше аудиоустройство и нажмите удалить (но не удаляйте сам драйвер — система вас об этом спросит) . После этого кликните кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» наверху. Таким образом вы переустановите существующий драйвер устройства.
Не удивляйтесь, если обнаружите у себя несколько аудиоустройств — это нормально. Практически все современные компьютеры или ноутбуки имею видеовыход HDMI который умеет передавать звук и видео по одному кабелю
Выбираем правильное аудиоустройство по умолчанию
Откройте «Панель управления» откройте категорию «Оборудование и звук». Выберите «Звук». (почему нельзя кликнуть по значку возле часов? — Все просто, в Windows 10 Spring Creator Updates немного поменялся интерфейс и я его опишу чуть ниже)
Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение» и список устройств. Рассмотрим на примере — у меня ноутбук, подключенный к внешнему монитору по HDMI. Монитор имеет свои встроенные динамики… поэтому просто необходимо указать Windows какое именно устройство использовать для воспроизведения звука.
В примере снизу, согласно указанию зеленого флажка мы видим, что звук воспроизводится через монитор (только вот колонки на мониторе убавлены в ноль! Поэтому на компьютере и нет звука) . Необходимо просто выбрать стандартные динамики и проблемы со звуком исчезнут
Вполне возможно, что после выбора другого аудиоустройства по умолчанию необходимо перезапустить программы, а лучше вообще — перезагрузить компьютер, чтобы новые параметры вступили в силу.
В Windows 10 v1803 продолжают пилить оформление Windows 10 в новом стиле и в новой версии коснулись эти изменения параметров звука. В целом ничего сложного нет — кликните правой кнопкой по значку «Динамики» рядом с часами и выберите «Открыть параметры звука»
Тут все аналогично, просто выбираем из списка устройство вывода (воспроизведения) и радуемся звуку на компьютере.
Несколько звуковых устройств будет активно если вы подключили телевизор к ноутбуку или компьютеру по HDMI… возможно вы используете Bluetooth колонки и многое многое другое…
Отключите звуковые улучшения
В панели управления (там же, где выбирали звуковые устройства по умолчанию на вкладке «Воспроизведение») щелкните правой кнопкой мыши по «Устройство воспроизведения по умолчанию» и откройте его «Свойства». На вкладке «Улучшения» выберите «Отключение всех звуковых улучшений» и проверьте, работает ли звук.
Если данные манипуляции помогли — это хорошая новость, отключите звуковые эффекты для всех ваших аудиоустройств.
Проверьте подключение колонок или наушников
Практически все современные компьютер оснащены как минимум тремя разъемами, которые обязательно включают:
- Разъем для микрофона
- Линейный вход
- Линейный выход
(исключения составляют ноутбуки, достаточно часто они совмещены и имею только один разъем двойного назначения — микрофон и линейный выход) . Убедитесь что ваши колонки подключены к линейному выходу (как правило он окрашен в зеленый цвет) .
Может совет и так себе, но вы можете попробовать подключение ко всем разъемам, чтобы методом тыка определить нужный вам
Хочу обратить внимание, что при подключении наушников на передней панели корпуса системного блока колонки отключатся — не забывайте этот нюанс.
Непонятки со звуком или разбираемся с HDMI
Данная проблема наверняка заслуживает отдельной заметки, но попробую рассказать в контексте нашей проблемы. Если вы подключили телевизор по HDMI и столкнулись с отсутствием звука на нем — нужно немножко углубиться в историю.
Если ваш компьютер и телевизор совсем новые, то вероятнее всего у вас неверно выбрано устройство воспроизведения по умолчанию, как его поменять вы можете прочитать выше.
Если ваш компьютер уже не молод, то вполне возможна ситуация, что хоть и присутствует разъем HDMI на вашей видеокарте, но вот звук она передавать по этому кабелю не может. В таком случае либо менять видеокарту, либо подключать звук к телевизору отдельным кабелем (если это возможно) .
В панели управления откройте свойства вашего устройства воспроизведения по умолчанию и перейдите на вкладку «Дополнительно». В разделе «Формат по умолчанию» по очереди проверяйте каждый из доступных.
Если помогло — сохраняйте настройки и наслаждайтесь звуком на компьютере. Однако, как показала практика, данный способ помогает очень редко.
Если вы уже отчаялись и перепробовали все возможные варианты, то начиная с Windows 8 присутствует возможность автоматически попробовать исправить проблему с отсутствием звука на компьютере. Кликните в панели задач по изображению динамика и выберите «Устранение неполадок со звуком»
Далее необходимо выбрать ваше устройство воспроизведения и следовать подсказкам… если присмотреться к пунктам, то можно увидеть что система сама пробует все вышеописанные способы и, по возможности, их комбинирует. Удивительно, но достаточно часто данный способ помогает, особенно в случаях, если вы неверно выбрали устройство для вывода звука в системе.
Итоги
Ну что друзья, в данном руководстве я описал самые распространенные проблемы с отсутствием звука на компьютере. На самом деле причин, почему нет звука на компьютере или ноутбуке значительно больше, но их лучше рассматривать в частном порядке. Если данные способы вам никак не помогли, то прошу описать вашу проблему максимально подробно в комментариях — я обязательно отвечу и постараюсь помочь вам.
Персональный компьютер порой может преподнести пользователю неприятный сюрприз, например, перестает воспроизводить звук через колонки. В этой статье попробуем найти решение этой проблемы. Причин такой неисправности может быть несколько, и разобраться с ними сможет любой пользователь. Достаточно лишь немного внимания и усидчивости.
Почему компьютер не видит колонки: причины
Самая простая и в тоже время распространенная причина - это случайное выключение громкости на панели уведомлений. Необходимо убедиться, что ползунок громкости установлен на середину шкалы и иконка динамика не перечеркнута.
Если нажать на значок громкости правой кнопкой мыши откроется микшер громкости , в этом меню все позиции должны быть включены.
Если вышеперечисленные пункты в порядке продолжаем искать причину проблемы. Ниже микшера громкости расположено меню «устройства воспроизведения». Иконка динамиков должна быть помечена зеленой галочкой. Случается что в этом пункте, отсутствуют какие-либо динамики. Для решения проблемы нужно кликнуть мышкой по незанятому месту и выбрать действие «показать отключенные устройства». После нажатия динамики появятся, и будет возможность их включить.
В случае первого подключения колонок jbl к ПК (персональному компьютеру) необходимо убедиться в правильности подключения проводов. На многих системных блоках имеется маркировка с изображением наушников или колонок.
Целостность проводов и исправность колонок можно проверить при подключении к другим устройствам.
Встречаются и акустические системы с прямым подключением к USB. Стоит помнить, что некоторые виды портов USB несовместимы. Например, устройство, обозначенное как USB 3.0 не всегда совместимо с USB 1.1 и наоборот. Обычно более скоростные разъемы обозначаются синим цветом.
Как исправить неполадки
В случае если пользователь уверен, что колонки исправны и подключены правильно, стоит проверить звуковую карту. Для этого следует перейти в «мой компьютер» и нажатием правой кнопки мыши обратиться в подменю «диспетчер устройств». Это меню поможет определить видит ли ПК звуковую карту. Даже если под значком «Звуковая карта» находится желтая иконка, проблему удастся решить.
Внимание! Хуже если звуковая карта совсем не отображается, и в дальнейшем (после установки драйверов) ситуация не изменилась, то не исключена поломка звуковой карты.
Устаревший драйвер
Все важные комплектующие ПК имеют драйвера. Звуковая карта не исключение, и драйвера на нее, как правило, устанавливаются автоматически при загрузке операционной системы. Однако в результате сбоя либо повреждения вирусом драйвера могут работать некорректно. Такое может произойти даже при внезапном отключении питания. Именно для исключения таких сбоев специалисты рекомендуют использовать ББП (блок бесперебойного питания).
Обновление драйвера
Процедура обновления достаточно проста. Необходимо просто зайти на сайт изготовителя подключаемого оборудования и скачать актуальную версию драйвера. Стоит внимательно относиться к правильности выбора ОС (операционной системы) и модели акустической системы, для которой скачивается драйвер.
Возможно также воспользоваться одной из программ обновления драйверов. Такие программы в автоматическом режиме сканируют ПК и устанавливают необходимые компоненты системы.
После установки или обновления драйвера необходимо выполнить перезагрузку компьютера.
Стоит помнить! Устаревший драйвер негативно влияет на работу оборудования и приводит к снижению быстродействия всей системы.
Опытные пользователи советуют проводить обновление драйверов раз в 3-4 месяца, либо после установки любого нового оборудования.
Вирусная атака
С развитием интернет-трафика значительно возросла угроза заражения вирусом или вредоносным ПО (программным обеспечением). Не стоит пренебрегать установкой современного антивируса, даже если он является платным. Как показывает практика восстановление поврежденной системы и важных данных оказывается более затратным.
При заражении компьютера вирусом возникают проблемы с различными составляющими ОС. Может измениться разрешение экрана пропасть звук или интернет-соединение. В случае отсутствия звука следует проверить наличие драйвера звуковой карты и просканировать компьютер на наличие вирусов.
Если восстановить звук не удалось, вероятно, потребуется переустановка операционной системы.
Несовместимость
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия звука в колонках при подключении устаревшего оборудования. Если используется старая аудиосистема с новым ПК (ноутбуком), или к старому компьютеру покупается новая акустика. В таком случае поможет только замена устаревшего компонента. При покупке новых колонок необходимо убедиться в их совместимости с имеющимся ПК.
В зависимости от windows
Часто причиной отсутствия звука в колонках может стать пиратская версия ОС. В таких операционных системах могут присутствовать ошибки и баги, исправить которые самостоятельно невозможно. Кроме того, приобретая лицензионную ОС пользователь получает квалифицированную сервисную поддержку.
Некоторые лицензионные драйвера будет попросту невозможно установить на пиратскую копию системы, а сама такая система может быть заражена вредоносным программным обеспечением. Решение проблем со звуком не отличается на версиях 7, 8 или 10.
Ошибки в BIOS
Такая неисправность может возникнуть, если неподготовленный пользователь попадает в меню BIOS. Более ранние версии этой подсистемы не имеют перевода и без соответствующих знаний можно легко испортить ПК.
Для сброса BIOS на заводские настройки придется вскрывать системный блок.
Стоит помнить! Любые действия внутри системного блока необходимо проводить после полного обесточивания ПК.
После снятия боковой крышки системного блока необходимо найти батарейку, как правило, она находится на видном месте системной платы и легко заметна. При извлечении батарейки на несколько минут происходит сброс подсистемы BIOS на заводские настройки.
Как правильно настроить колонки
На что стоит обратить внимания в первую очередь после исчезновения звука в колонках ПК.
- Значок громкости на рабочем столе.
- Наличие подключенных динамиков в меню «устройства воспроизведения».
- Целостность подключенных проводов и правильность их подключения.
- Следует проверить работоспособность самих колонок.
- Стоит убедиться в наличие звуковой карты в диспетчере устройств.
- Необходимо проверить наличие и актуальность установленного драйвера звуковой карты.
- Следует просканировать ПК на предмет обнаружения вирусов.
- При недавнем посещении подсистемы BIOS, стоит убедиться в отсутствии каких-либо изменений в настройках звука.
Как показывает практика в решении проблем с отсутствием звука в блютуз колонках компьютера сложнее всего найти причину этой неисправности.
Зная причину проблемы можно оперативно исправить неприятность и избежать ее появления в дальнейшем. Следуя пунктам этой небольшой статьи можно довольно просто найти неисправность и устранить ее. А дополнительные знания, полученные из этого текста, помогут избежать и других неприятных поломок.